Piegāde

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz jūsu piegādes galamērķi, izvēlēto piegādes metodi un pasūtījumā iekļautajiem produktiem. Attiecīgās piegādes izmaksas tiks parādītas norēķinu lapā pirms pirkuma pabeigšanas.

Piegādes tarifi laiku pa laikam var mainīties pārvadātāju pakalpojumu maksu, degvielas izmaksu, piegādes pakalpojumu vai citu darbības faktoru izmaiņu dēļ. Attiecīgā gadījumā jaunākās piegādes izmaksas tiks norādītas norēķinu lapā.

Ja jums ir jautājumi par pieejamajām piegādes iespējām vai piegādes izmaksām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@kodolaskin.com.

Nodokļi un citas nodevas

Atkarībā no jūsu piegādes galamērķa, pasūtījuma piegādes brīdī var tikt piemērotas papildu muitas nodevas, importa nodokļi, PVN vai citas maksas.

Par visām šādām papildu maksām ir atbildīgs saņēmējs, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

KODOLASKIN nekontrolē vietējo iestāžu noteiktās muitas nodevas un nevar garantēt, kāds nodokļu vai nodevu apmērs var tikt piemērots jūsu pasūtījumam.

Preču atgriešana

Tā kā daži KODOLASKIN produkti tiek pielāgoti un ražoti īpaši mūsu zīmolam, mēs parasti nepieņemam preču atgriešanu tikai tāpēc, ka esat pārdomājis vai vairs nevēlaties produktu.

Tomēr, ja saņemat bojātu, defektīvu vai nepareizu produktu vai ja ir konstatēta problēma ar pasūtījuma izpildi vai ražošanu, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un noteikt atbilstošu risinājumu.

Atkarībā no apstākļiem apstiprinātas prasības rezultātā var tikt nodrošināta preces nomaiņa vai naudas atmaksa.

Bojāti vai defektīvi produkti

Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai uzskatāt, ka produkts ir defektīvs vai nepareizs, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums:

E-pasts: info@kodolaskin.com

Lai palīdzētu mums izmeklēt problēmu, lūdzu, iekļaujiet:

• Pasūtījuma numuru

• Skaidru problēmas aprakstu

• Skaidras bojātā produkta fotogrāfijas

• Ārējā iepakojuma fotogrāfijas, ja tas ir nepieciešams

Lūdzu, saglabājiet oriģinālo produktu un iepakojumu, līdz būsim izskatījuši jūsu prasību un snieguši turpmākos norādījumus.

Mēs izskatīsim sniegto informāciju un, ja problēma tiks apstiprināta, sadarbosimies ar mūsu pasūtījumu izpildes partneri, lai noteiktu atbilstošu risinājumu, kas var ietvert preces nomaiņu vai naudas atmaksu.

Lūdzu, nesūtiet produktus atpakaļ, pirms neesat sazinājies ar mums un saņēmis atgriešanas norādījumus.

Svarīgi

Pasūtījumiem, kurus izpilda mūsu pasūtījumu izpildes partneris, prasībām par bojātiem, defektīviem, nepareiziem vai nozaudētiem pasūtījumiem var tikt piemērotas attiecīgā pakalpojumu sniedzēja procedūras un ziņošanas termiņi. Mēs iesakām sazināties ar KODOLASKIN pēc iespējas ātrāk pēc pasūtījuma saņemšanas vai piegādes problēmas konstatēšanas, lai mēs varētu jums savlaicīgi palīdzēt.